Desvincular una empresa de Aspel COI en Portal Contador te permite retirar la relación entre ambos sistemas cuando ya no necesitas administrar su información desde el portal o requieres realizar cambios en la configuración. Este proceso es útil para mantener un control adecuado de las empresas vinculadas y evitar la sincronización de información que ya no deseas gestionar.
1. Acceder a la sección Mis empresas
Ingresa a tu cuenta de Portal Contador y, desde el panel principal, ubica la sección Mis empresas.
2. Ingresar a la opción de vinculación
- Dentro de Mis empresas, selecciona la pestaña Siigo Fiscal.
- Haz clic en Agregar empresa y posteriormente en Vincular empresas COI.
3. Desvincular la empresa
Al ingresar a Vincular empresas COI, haz clic en el ícono Desvincular.
El sistema mostrará un mensaje de confirmación indicando el proceso que se realizará. Haz clic en Desvincular para continuar.
4. Revisar las notificaciones del proceso
Durante la desvinculación, el sistema puede mostrar la siguiente notificación:
- Error de desvinculación: se muestra cuando ocurre una falla en los servicios y no es posible completar el proceso.
5. Confirmar la desvinculación
Cuando la desvinculación se complete correctamente:
- Se mostrará el mensaje de confirmación Serie desvinculada.
- En la pestaña Siigo Fiscal, se eliminará la relación entre la empresa creada en Siigo Fiscal y la serie de Aspel COI vinculada previamente.
Al desvincular la empresa, mantienes tu información organizada y aseguras una administración adecuada de las vinculaciones en Portal Contador.
