Consulta aquí las preguntas frecuentes y sus respuestas sobre los mensajes que se muestran en el sistema durante ciertos procesos, enfocadas en aclarar las dudas más habituales.

1. ¿Cómo puedo solucionar el mensaje «No se ha iniciado la conexión a la tabla Perfiles 2» en COI 11.0?

Para resolver esta incidencia, sigue el proceso detallado en el tutorial para identificar soluciones para el error de Perfiles, donde te indicamos cómo restablecer la conexión y garantizar el correcto funcionamiento del sistema

2. ¿Por qué se despliega el mensaje «La ruta de trabajo no existe» al intentar ingresar al sistema?

El mensaje se muestra porque la ruta de archivos de trabajo está escrita de forma incorrecta.

Para solucionarlo, accede al menú Configuración, selecciona Parámetros del sistema y luego Configuración de BD y Ruta de archivos de trabajo, y verifica que la ruta corresponda correctamente a la ubicación de la base de datos.

Ejemplo: la ruta correcta para la empresa 1 es C:\Program Files (X86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\COI11.00\Datos(número de empresa).

¡Excelente! Estas preguntas frecuentes de mensajes en el sistema te guiarán para interpretarlos correctamente y mantener tu trabajo sin contratiempos.